1. pl
  2. en

Jak zamawiać

Książki można zakupić przez nasz sklep lub zamówić drogą mailową.

 

Jak zamawiać drogą mailową

 

1. Wysłać zamówienie na adres: order@ypp.com.pl zawierające następujące dane:

    - imię, nazwisko i adres odbiorcy 

    - autor, tytuły i liczbę książek

    - dane do faktury jeśli mają być inne niż adres odbiorcy

    - forma płatności: przelew bankowy, płatność PayPal

    - sposób dostawy

 

2. W odpowiedzi otrzymają Państwo maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia z załączoną   fakturą proforma lub fakturą z możliwością płatności przez usługę PayPal. Koszt dostawy (wg. taryfikatora Poczty Polskiej lub InPost, chyba, że Państwo życzą sobie inny) zostanie doliczony do faktury.

 

3. Po zaksięgowaniu wpłaty, książki zostaną wysłane w ciągu trzech dni roboczych. 

   

Polityka prywatności

 

     W związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27  kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem

     danych osobowych, informujemy, że Państwa dane osobowe są wykorzystywane  jedynie w celu sfinalizowania zamówienia (fakturowanie, umieszczenie danych

     w systemie bankowym w celu realizacji płatności i wysyłce publikacji). Informujemy również, że Państwa dane nie są przekazywane osobom trzecim (poza wyżej

     wymienionymi) ani wykorzystywane w celach marketingowych.

 

Administrator danych

 

     Yellow Point Publications Natalia Sawicka, 50-340 Wrocław, ul. Nowowiejska 110/2

     NIP: 611-26-00-889, REGON: 21150393

 

Jak składać reklamacje

 

     Oferujemy tylko pełnowartościowy towar. Jeśli jednak okazałoby się, że nasz produkt posiada jakieś wady ukryte, prosimy o kontakt w ciągu 14 dni od daty zakupu, drogą      

     mailową na adres order@ypp.com.pl Prosimy o opis wady i jeśli to możliwe załącznone zdjęcie. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od otrzymania informacji

     przez Yellow Point Publications. Każda spraw jest rozpatrywana indywidualnie.